Cambios y Devoluciones

Compras en tienda:
Puedes realizar cambios hasta 30 días y solicitar devoluciones hasta 10 días después de la fecha de compra. Para ambos casos, es necesario presentar la boleta original, y los productos deben estar sin uso, con sus etiquetas y en perfecto estado.

Compras online:
Se aceptan cambios hasta 30 días y devoluciones hasta 10 días desde la recepción del pedido. Para gestionar el proceso, debes escribir a contacto@otium.cl indicando tu número de pedido y el producto que deseas cambiar o devolver.

• Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones son de responsabilidad del cliente.

• En caso de devolución, los gastos de despacho no son reembolsables.